フランスビジネスマナー
~より良い人間関係構築のために~
上級 編
総合マネジメント事務所Espace MUSE
本日のスケジュール(180分)
1.フランスにおけるマナーの役割(講義)
2.会話とスピーチのマナーと心得(講義+ワーク)
3.交渉術のマナーと心得(講義+ワーク)
4.手紙、カード、メール、電話の戦略的活用法(講義)
5.フランスの公式式典におけるマナー(講義+ワーク)
6.フランスのクラブにおけるマナーと心得(講義)
7.質疑応答
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1.フランスにおけるマナーの役割
上級の人に求められるもの
①フランスにおけるマナーの役割
②マナーと名誉を守ることのバランス
③ジャン-フランソワ ドゥニオ
『わたしが信じること』より
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2. 会話とスピーチのマナーと心得
①社会的階級と会話
・態度 ・話し方の音色 ・話し方の速さ
・発声 ・会話の内容
②TPOとスピーチ
・内容 ・態度 ・話し方の音色
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3.交渉術のマナーと心得
①相手の“文化”を知る
②異文化間のギャップを活かす
③Oui ⇒Nonではなく、Non⇒ Nonで交渉
④嘘とディプロマシーの差
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4.手紙、カード、メール、電話の
戦略的活用法
①TPOは最低限守る
②手紙、カード、メール、電話を
使いこなして印象付ける
③冠婚葬祭のメッセージ
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5.フランスの公式式典における
マナーと心得
①プロトコル
②プレセアンス (上席権)
③フランス貴族の慣習
④会話
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6.フランスのクラブにおける
マナーと心得
①フランスにおけるクラブの役割と活用の仕方
②クラブにおけるマナーと心得
③有名なクラブ、伝統あるクラブ
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7.質疑応答
≪La culture... ce qui a fait de l'homme autre
chose qu'un accident de l'univers.≫
-André Malraux
(カルチャーというもの...それは、人間存在を宇宙の単なる偶発時
ではないものにした。)
-アンドレ・マルロー
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