企業の社会的責任(CSR)
通信労働者組合(CWU)/ユニオン・ネット
ワーク・インターナショナル(UNI)欧州地域
組織テレコム部会の展望
UNIと企業の社会的責任
企業の社会的責任とは何か?
• 普遍的に合意された定義はない
• 異なる認識
-望ましい目標
-政府や労働組合の代わりとなる役割
-広報(パブリック・リレーションズ)
• CSRは使用するに正しい用語か疑う向きもある
UNIと企業の社会的責任
• 定義
• 「良いことを行う」、「良いことをしているように思われる」こと
に関するものではなく、ステークホルダー(利害関係者)全員に対
する企業の責任を認識し、ステークホルダーの最大利益のために行
動することに関するものである。
• 企業の社会的責任は、企業とそのステークホルダー全員との総合的
な関係である。それには、顧客、従業員、地域社会、オーナー・投
資家、政府、業者、競合他社が含まれる。効果的なCSR活動を通じ
て、組織は、経済・環境・社会規範におけるバランスを取り、ス
テークホルダーの期待・需要・影響に対応し、株主価値を維持する。
• CSRとは、「企業が、その事業運営やステークホルダーとの相互作
用の中に、自発的に社会・環境問題を組み入れるとする概念」であ
る。
UNIと企業の社会的責任
CSRは、
•
•
•
•
自発的
国際的
企業主導
規制に代わるもの?
UNIと企業の社会的責任
CSRは、
• 企業統治(コーポレートガバナンス)
• 拘束力のあるもの
• それ自体が目的であるもの
UNIと企業の社会的責任
CSR
課題と機会
労働組合はCSRを有利に使えるか
あるいは
CSRは無視されるべきか?
UNIと企業の社会的責任
組合は行動を起こす必要がある
ワールドコムMCI
エンロン
パルマラット
グローバル・クロッシング
UNIと企業の社会的責任
必須要素
透明性
労働基準、組合の権利、労働者の権利
社会・環境問題が事業運営(例えば調達)に
組み入れられること
CSR実績の自主的検証
ステークホルダーとの相互作用があること
UNIと企業の社会的責任
世界的な枠組み合意
テレフォニカ
OTE
カルフール
ISS
H&M
UNIと企業の社会的責任
世界的な枠組み合意
労働者への権利授与
労働基準
労働者の尊重
社会的対話
持続可能な発展
環境への配慮
UNIと企業の社会的責任
多国籍企業に関するILO宣言
児童労働、強制労働
結社の自由
団体交渉
差別禁止、機会均等
労働時間、賃金、平等報酬
安全衛生
雇用確保、訓練
規律の実施
http://www.ilo.org
UNIと企業の社会的責任
国連グローバル・コンパクト
• 10原則
人権 -企業は、
_国際的に宣言されている人権の擁護を支持・尊重すること
_人権侵害に加担しないこと
労働基準 -企業は、
_結社の自由を支持し、団体交渉権を実効的に承認すること
_あらゆる形態の強制労働を排除すること
_児童労働を実効的に廃止すること
_雇用と職業に関する差別を撤廃すること
UNIと企業の社会的責任
• 環境 -企業は、
_環境問題への予防的アプローチを支持すること
_環境に関して一層の責任を担うためのイニシアチブをとること
_環境にやさしい技術の開発と普及を促進すること
• 腐敗防止 -企業は、
-強要と賄賂を含むあらゆる形態の腐敗防止に取り組むこと
UNIと企業の社会的責任
OECD企業統治ガイドライン
株主の権利と主要所有権機能
公平な株主処遇
企業統治におけるステークホルダーの
役割
情報開示と透明性
取締役会の責任
http://www.oecd.org/daf/corporate-affairs/
UNIと企業の社会的責任
その他考慮の必要がある事項
社会的責任投資 (SRI)
UNIと企業の社会的責任
欧州電気通信ネットワーク事業者協会
(ETNO)
-
会員41社 41
欧州34カ国
100万人強の従業員を雇用
総売上高1,900億ユーロ
UNIと企業の社会的責任
ETNOサステナビリティ・チャーター
(持続可能性憲章)
- 17社調印(当初25社) :
BT, Cesky Telecom, CYTA, Deutsche Telekom, France Telecom, KPN,
Maltacom, MATAV, Portugal Telecom, Slovak Telecom, Swisscom, TDC,
Telecom Italia, Telefonica, Telekom Austria, Telenor and TeliaSonera
- 最初の憲章は1996年に調印
- 内容
: -意識
-法規制の順守
-説明責任
-従業員関係
-調達
-研究開発
-協同
UNIと企業の社会的責任
• グローバル・リポーティング・イニシアティブに準拠
• グローバル・インパクトの原則を推進
• 2年ごとに報告(2004年レポートは準備中)
UNIと企業の社会的責任
UNI 欧州テレコム部会の目標
• ETNOとの共同声明に合意
• 以下に関するより具体的な言及 :
-労働者の権利
-人権
-透明性
-監視、実施
-定期的な実績評価
UNIと企業の社会的責任
注意!!
• CSRは、強力で自由な労働組合や団体交渉の代替物ではない
• ただし、労働組合の目標達成を支援することはあり得る
UNIと企業の社会的責任
ブリティッシュテレコム(BT)におけるCSR
1. 「企業の社会的責任は、一般に社会的側面に集中する傾向がある
が、BTにおいては全体的な戦略の根幹部分である。」―BTの声
明
UNIと企業の社会的責任
2. 「企業の責任には、自らを統治する方法などが含まれる。統治
(ガバナンス)は、エンロンやシェル石油などの問題の後ではと
りわけ、企業にとって重要な問題である。従って、『企業の責
任』は、事業を展開する上でのあらゆるリスクや機会に広く該当
するものである。それは、戦略、方針、慣行、行動、価値、業者
管理などのあらゆる側面に関わる。BTが業務を行うあらゆる領域
を対象として含むものである。」―BTの声明
UNIと企業の社会的責任
3. 「企業の社会的責任(CSR)は、社会の長期的福利に対する企業
の貢献として定義されうる。それは、法的要件にとどまることの
ない、われわれの行動すべてである。つまり、責任あるそして思
いやりのある企業となるべく行うあらゆる自発的な事柄であ
る。」―BTの声明
UNIと企業の社会的責任
BTの企業責任プログラム
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
教育
入札支援
デジタル包括
環境
ビジネスゲーム
ビジネスケース
インターナショナル
UNIと企業の社会的責任
• CSRは、強力で自由な労働組合や団体交渉の代替物ではない
• ただし、労働組合の目標達成を支援することはあり得る
ダウンロード

UNIと企業の社会的責任 - training.itcilo.it