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第7回 裁判のしくみ（2）[PDF形式]
最終回 欠陥住宅の相談窓口と裁判外紛争解決機関
国民生活センターの在り方に関する選択肢について 1． 独立
仲裁センター委託方式について（PDF：28KB）
（10月24日）「訴訟以外の紛争解決手続きについて」
機関誌（FINMAC）の 発行にあたって
訴訟以外の紛争解決手続きについて
国民生活センターの - 消費者行政・食品安全の総合案内
ト調査用紙(pdf形式)
