2011年8月22日
株式会社エーアイエル
AIL CO.,LTD ALL RIGHTS RESERVED
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旅の友の定番ともいえる
「まっぷる」「地球の歩き方」「るるぶ」
など
・旅行を決定したあとの購入
・大手旅行会社や出版会社の出版物
・実際現地で、もうお店のがない!
ってことも最近は。。。。。
・インターネットの普及などで、情報を得るもの
としては、情報が少ないといえます。
・Google検索で、「ハワイ情報」検索で、旅行会社系の情報ページ
と情報専門のページの入り交ざり、ホットな情報が見つけにくい。
・ハワイ旅行という直接的なニーズにはマッチしてますが、見込み
客を囲い込むには、弱い状態だと感じました。
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ジャンル別で、コミュニティーのトップが884,373人、旅行/レジャーが105,225人でした(共に米国)。
単にページを作成しました的なページは、低いレベルで停滞してますが、コミュニティの場として、運営している
ページは、基本的にハワイへの関心度が高いのか、日本も米国ページも共に、参加者からの投稿があり、活気
づいていました。
やはり「ハワイファン」の旅行者見込み客の集客の場としては、Facebookページは最適だと思います。
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自社サイトへ
メインのFacebookページは、「海外ホテル旅行を楽
しもう」です。
Welcomeページから直接自社サイトへリンクですの
で、販売色が強く、ウォール投稿も不定期で、ファン
からの投稿はほとんどありません。
他7ページリリース済みでテーマ別に分けています
が、ファンからみてのインセンティブがないため、投
稿なし。
一時的なブームにのってでのリリースだと考えられ
ます。
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写真ライブラリー設置
○Facebookウォール投稿の基本
毎々の投稿に、写真を多用してい
ます。
投稿毎の「いいね」は適度に集まっ
てます。
ココをクリックすると上部写
真がかわりスライドします。
人とシェアしたい情報、シェアしやすい情報
=写真・動画があり、ファンとの関係性を構
築したすい環境です。
Youtubeの番組を持ち、
動画ライブラリー設置
まだ情報量の少なさやメディアとしてのリリース頻度は不定期なため、
爆発的なファンの獲得にいたってませんが、非常に参考になるページです。
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クエスチョン(アンケート)など、質問形式の投稿が、
目立ち適度にウォールも活気づています。
トラベル系のFacebook
ページでは、必須なライブ
ラー。
このページは、写真の充実
が、ポイントです。
しかもこのフォトライブラリー
は、ファンからの投稿写真で
すので、ファンからみたインセ
ンティブは非常に高いです。
リンクは、全て旅行会社の外部サイトへ!
ソーシャルマーケティング的な考え方ではあ、リンクバナーは、「売る」が全面に出すぎていますので、おすすめ
はできませんが、写真投稿やページ構成は非常に参考になるFacebookページだと思います。
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○日本人の大好きなハワイを健康的をテーマに、「ロコ・ロハス」
のイメージで、現地の情報や現地の人たち話題専門の交流の場
○写真や動画の投稿により、ファン参加型のページ構築
○定期的なイベントからの誘導
※紹介施設も動画で紹介投稿
○基本ターゲット層
40歳~60歳のミドル以上の所得層
※上記facebookは本提案上のイメージですので、
実際のご提案Facebookページとは異なります。
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Facebookページ構築サービス
・Facebookページをお持ちでない方への「Facebookページ立ち上げ支援サービス」です。
・様々な施策の実行は、まず貴社におけるオフィシャル企業ファンページの開設が初めの一歩となります。
■サービス概要
●貴社のFacebookページを開設します。
●貴社Facebookページのランディングページとなる”Welcomeページ” を作成します。
●簡単な手続きだけで、しかも短期間で公開までをご支援します。
■公式Facebookページ開設までの主な流れ
Step-1
Step-2
詳細サービス内容と
開設までの手順の
ご説明
Facebookページに、関する
詳細のご説明とそのオプショ
ンサービスのご説明を行い
ます。
Step-3
御希望内容を
記述ください。
表形式のシートにご希望の
URLや掲載する貴社関連
基本情報、管理責任者等
をご記入頂きます。
Welcome page に
関する御希望レイア
ウト、画像・原稿をご
用意下さい。
頂きました情報・データを基
に当社にて開発、テスト
ページをご確認頂きまし
た後に当社にて公開手続
を行います。
約2週間で貴社Facebookページの公開となります。
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公開
Facebook タブの設定
○Facebookの主な機能タブです。
ウォール(必頇タブ)
ウォールは、写真、動画、ノート、その他の更新
情報が自動で表示される掲示板のページです。
ここに流れた情報は、ファンのニュースフィード
にも表示され、それがさらに友達のニュース
フィードまで伝播していきます。ウォールの上部
にある投稿ツールを使えば、更新情報以外の情
報を流すことも出来ます。
ノート
個別の記事のページを作成するためのタブです。
直接ノートで記事を作成することも、Blogなどの
外部記事を自動的にインポートすることもできま
す。
なお、外部からインポートしてきた場合は、元記
事が更新されると、自動的にノートも更新されて
いきます。
☆
貴社独自URLを設定します
基本データ(必頇タブ)
写真
ファンページのプロフィールを表示するページで
す。企業のファンページであれば、社名や所在
地、連絡先、設立年月日、自主サイトのURLなど
を掲載します。
最大200枚までの写真を投稿することができま
す。各写真はアルバムに分けることができ、ア
ルバムにも、写真単体にもLikeボタンが自働的
に設置されます。ユーザーはアルバムにも、写
真単体に対しても、Likeとコメントを返すことがで
きます。
動画
イベント
動画をアップし、表示することができます。管理
者は動画をデータとしてアップしてくるか、直接、
ウェブカメラから動画を録ることができます。各
動画には、Likeボタンが設置されており、動画を
クリックすると、動画の概要と共に、ユーザーが
Likeとコメントを返すことができます。
Facebook内の友達ユーザーにイベントの告知を
出すことができます。
告知は、ファンページの管理者の友達ユーザー
に出すことができ、ユーザーはイベントへの参加、
丌参加を表明することが出来ます。
通常はhttp://www.facebook.com/ 以下は長いパラメータ文字列となりますが、これを他社
取得済み以外の貴社ご希望のURLを取得、設置致します。
☆
基本ポリシーを取りまとめた対外公開用ガイドラインや、一般社員向けにソーシャルメディア利用ガイドライ
ン(案)を作成いたします。 ※作成後は、御社のホームページで公開していただきます。
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定常運用支援サービス
■作業内容が事前に定義できる定常運用を代行します。具体的には、事前にご提供いただいたコンテンツを
スケジュールに従ってウォールなどへ投稿します。
■お客さまは面倒な作業から開放され、コンテンツ企画やユーザー対応、効果検証に専念できます。
コメント返信
コンテンツ送付
投稿指示
コメント返信
指示
投稿・コンテンツ
更新
コメント返信
◆サービスの前提条件
A)
運用開始前に運用要件定義を行い、対象となる作業および作業フローを明示させていただきます。
B)
運用要件定義は、1日回(週5回)の投稿を見込んでおります。下記原則から外れる運用をご希望の場合は、
初期費用に上乗せさせていただきます。
C)
対象となるコンテンツは、原則としてデフォルトタブのコンテンツ(ウォールなど)に限らせていただきます。
D)
投稿するコンテンツ(テキスト原稿、画像、動画)は、貴社より確定稿をご提供いただきます。
E)
投稿回数は、原則として平日の1回/日といたします。追加が必要な場合は超過料金をいただきます。
F)
ユーザーからの投稿・コメントへの返信は原則的には行いませんが、事前相談で対応させていただくことも可能です。
G)
対応時間は、原則として弊社営業時間帯(平日9:00~18:00)に限らせていただきます。
H)
投稿スケジュールは事前にお示しいただきます。臨時対応は投稿の3営業日前までにご連絡ください。
I)
投稿するコンテンツは投稿前日までに、確定したものをご送付いただきます。
J)
投稿作業は、原則として弊社オフィスにて対応いたします。会議への出席・ご報告は毎月1回までとします。
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本サービス、ご提案に関するお問い合わせ・ご相談は、
下記までお願いします。
エーアイエルFacebookサービス
お問い合わせ窓口
[email protected]
株式会社エーアイエル
www.a-il.jp
mail: [email protected]
Tel:03-5772-0246 Fax:03-6369-3121
担当:長谷川
ハワイ・タイムシェア情報館
https://www.facebook.com/HawaiiTimeshare?sk=wall
ハワイ(Hawaii)ハワイのフォトライブラリー
http://www.facebook.com/pages/%E3%83%8F%E3%83%AF%E3%82%A4
Hawaii/184228454937389?sk=app_178879612163484
Hawaii
https://www.facebook.com/Hawaii?sk=app_190322544333196
Hawaii コミュニティ
https://www.facebook.com/gohawaii
海外ホテルの予約を楽しもう!
https://www.facebook.com/appleworld.hotel?sk=info
参考動画配信(ビムーブ)
http://www.bemoove.jp/function/
ダウンロード

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