マーケティング・リサーチ
オリエンテーション
今日の講義予定
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自己紹介
講義内容・講義計画
勉強方法
連絡方法
成績評価方法
自己紹介:田島博和
– 所属:東京経済大学
経営学部流通マーケティング学科
– 出身:学習院大学大学院
• 担当科目
– 流通、マーケティング、マーケティングリサーチ
• 専門分野
– マーケティング・サイエンス
• 消費者の購買行動を数学モデルで表現す
る
あるCMから…
二人のセリフ
「サービス悪けりゃ命取り」
→サービスが悪ければ、どんなこと
をしても顧客のニーズを満足でき
ない
→顧客のニーズを満足しない企業
や商品は、市場から淘汰される
顧客のニーズを知るためには
• 市場 (market) について調査
(research) し、理解する事が必要
– 顧客
– 競合他社
– 環境
• 法規制、経済状況、科学技術…
マーケティング・リサーチ
(Marketing Research)
市場調査
• 企業のマーケティング活動に必要
な
– 情報の収集
– 情報の分析
– 分析結果のマーケティング活動へ
の適用
講義計画
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市場調査とは?
データの収集方法
データの分析方法
活用事例の紹介
勉強のしかた
• 授業
– 出席
– ノート
• 予習・復習
• 質問
参考図書
• 朝野煕彦・上田隆穂『マーケティング
&リサーチ通論』(講談社)
• レーマン・ウィナー『マーケティング計
画』文眞堂
• 朝野煕彦『入門多変量解析の実際』
講談社
• アーバンほか『プロダクト・マネジメン
ト』 (プレジデント社)
関連講義
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流通マーケティング総論
マーケティング論
統計学
広告論、流通論
連絡方法
• 研究室
– F614
• 出校日
– 火・水・金
• 電子メール
– [email protected]
• ホームページ
– http://www.tku.ac.jp/~htajima
成績評価方法
• 出席点
• 試験(前後期一回づつ)
• 評価の分布
– A(20%),B (20%),C (30%),X・Z (30%)
最後に:
皆さんに知ってもらいたいこと
• 市場調査の必要性
– 消費者のニーズを知ることは、マー
ケティングの大前提
• 市場調査を行うために必要なこと
– マーケティングのセンス&問題意識
– 数学&コンピュータ
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