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指令室 「はい119番です。火災ですか？救急ですか？」 通報者 「はやく
～通報者への「口頭指導」～ ～冷静に正確な情報を伝えてください～
119番通報の中には、「火事だ！早く来て！」 ガチャン と切られてしまう
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電話をかけた目的を伝える。 まず、目的場所の地名を正確に
D 救急要請（119番通報）のポイント
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応急手当の意義とその基本
