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相談者のリフォームニーズがあいまいなまま事業者主導の 提案を受け
相談例 5 訪問販売による次々販売、1年間で 4000万円の契約をしたケース
耐震診断書や補強計画書の提示がなく、効果の 不明な耐震改修工事の
予算をオーバーしたが、代替案の検討をせず、項目を減らすだけで 対応
8割を超える過度な値引きに対し、 不信感を抱いたケース
正確さを欠く見積書。計算ミスや図面の不備など 事業者の技量を疑わ
太陽光発電工事の提案を受けているが - 住宅リフォーム・紛争処理支援
工事範囲があいまいな契約で、追加請求の トラブルが見込まれるケース