分かりやすいマニュアル作り
テクニカルライティング
情報伝達の工夫
情報の伝達
日常の生活の中で
方法を選択して
伝達している
↓
コミュニケーション
コミュニケーションの方法
• 直接相手と会って話す
→ 会話
• 相手が離れた場所にいる
•
→ 電話
→ 手紙
→ ファクシミリ
コミュニケーションの方法
• コンピュータ
• 情報通信ネットワーク
↓
プレゼンテーション
電子メール
Webページ
情報伝達の工夫
• 情報の送り手として大切なこと
伝達内容を正確に伝える
自分の考えを整理
TPOに適した
提示方法
正確に
わかりやすく
伝える
http://www.apec.aichic.ed.jp/project/joho/jissyuu/kadairei.htm
練習1
1.次の文章はどのように理解すべきだろうか?
• 刑事は血相を変えて逃げ出した犯
人を追った。
• 血相を変えたのは、刑事か犯人か?
句読点を打つと多少違ってくる。
句読点の使い方
• 刑事は、血相を変えて逃げ出した犯人を
追った。
• 刑事は血相を変えて、逃げ出した犯人を
追った。
• 刑事は、血相を変えて、逃げ出した犯人
を追った。
句読点は、多すぎても少なくても、いけない
練習2
2.では、次の文章はどうだろうか?
• やさしそうな笑顔の素敵な男の子
「男の子」なのか
「”(大人の)男性の” 子」なのか
書き換え
• やさしそうな、笑顔の素敵な男の子 。
• やさしそうな、笑顔の素敵な男の、子 。
• やさしそうな、笑顔の素敵な、男の子 。
誤解されないように、文章自体を書き換える
• 笑顔の素敵な男性の、やさしそうな子
修飾が分かり易いように文章を書き換える
練習3
3.少し長い文章では、どうだろうか?
• 電子メールがもたらすことは、情報の伝
達時間が限りなくゼロになるだけでなく、
電話や会議と違い、情報の送り手と受
け手が同じ時間を共有する必要もなくな
り、しかも電話とは違い、記録が明確に
残ることなどです。
読みにくい
まとめる
• 電子メールがもたらすことは、主につぎ
の3つです。
1つ目は情報の伝達時間が限りなくゼロ
になることです。2つめは、電話や会議
と違い、情報の送り手と受け手が同じ時
間を共有する必要がなくなることです。3
つめは、電話とは違い、記録が明確に
残ることです。
分かりやすくなった
箇条書き
電子メールの利点
①情報伝達時間が限りなくゼロになる
②送り手と受け手が同じ時間を共有
する必要がない
③記録が明確にのこる
練習4
4.では、次の文章では、どうだろうか?
• 7月3日(月)は晴れたら体育祭で、雨な
ら木曜日の授業で体育祭は4日に延期
です。7月4日(火)も雨だったら火曜の
授業で体育祭は5日に延期です。7月5
日(水)まで体育大会が延期されこの日
も雨だったら、体育大会は、体育館で省
略版を行います。
言葉だけでは伝わりにくい複雑な文章
↓
図・表
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