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建設工事に係る予定価格の事後公表について
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事業者に求められる苦情対応 ～福祉サービスの質の向上のために～
旺文社漢検書をご購入 いただいた方へ ～漢検の新審査 基準と検定料
高齢者虐待防止・身体拘束廃止について（PDF形式：330KB）
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0相談窓口一覧 のクーリング・オフについて
認定個人情報保護団体の活動報告（2012年度） (PDFファイル)
高齢者虐待対応事例集2010 - 北海道長寿社会推進センター
資料2（PDFファイル192KB）
